Política de Privacidad

En Clavería Abogados la privacidad de nuestros usuarios es importante para nosotros. En esta Política de Privacidad le explicamos qué datos personales recopilamos, con qué finalidades los utilizamos y qué derechos le asisten. Le animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en esta web.

Esta política se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que Clavería Abogados realiza como responsable del tratamiento en relación con los datos que los usuarios facilitan a través del sitio web https://www.indemnizacionesclaveria.com (formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestros principios respecto a su privacidad son claros:

• Nunca solicitamos información personal salvo que sea realmente necesaria para atender su consulta o prestarle los servicios que nos requiera.
• Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o cuando contemos con su autorización expresa.
• Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Responsable del tratamiento de sus datos

• Titular: D. Alberto José Clavería Jiménez de Laiglesia
• Marca comercial: Clavería Abogados
• Domicilio: C/ Olivar nº 1, 2º D, Villanueva de la Cañada, 28691, Madrid
• N.I.F.: 53623086N
• Email: info@indemnizacionesclaveria.com
• Almacenamiento de datos: base de datos alojada en Raiola Networks

Indemnizaciones Clavería es el área de indemnizaciones de Clavería Abogados, despacho cuyos abogados están colegiados en el Ilustre Colegio de Abogados de Madrid (ICAM).

Principios que aplicamos a su información personal

En el tratamiento de sus datos personales aplicamos los siguientes principios, que se ajustan a las exigencias del RGPD y de la LOPDGDD:

• Licitud, lealtad y transparencia: siempre le informaremos previamente, con absoluta transparencia, de los fines para los que tratamos sus datos, y solicitaremos su consentimiento cuando esa sea la base que legitima el tratamiento.
• Minimización de datos: solo solicitamos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
• Limitación del plazo de conservación: los datos se conservan durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, conforme a los criterios que se indican en esta política.
• Integridad y confidencialidad: sus datos son tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad. Tomamos las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo obtenemos sus datos?

Los datos personales que tratamos en Clavería Abogados proceden de:

• El formulario de contacto de esta web.
• Las consultas que nos hace llegar por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Los datos de navegación que se recogen con fines estadísticos a través de cookies de análisis (Google Analytics), tal como se explica en nuestra Política de Cookies.

Este sitio web no dispone de registro de usuarios, ni de zona de comentarios, ni de boletín de suscripción (newsletter).

Los datos que habitualmente recabamos son datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico) y la información que usted decida incluir al describirnos su caso. Al tratarse de reclamaciones de indemnización por accidentes y otros daños, esa descripción puede incluir, si usted decide facilitarla, información relativa a su salud (por ejemplo, las lesiones sufridas); dicha información se utiliza únicamente para valorar y, en su caso, gestionar su reclamación en el marco del asesoramiento jurídico y la defensa de sus intereses, y queda amparada por el secreto profesional.

Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad y no recabamos de forma deliberada datos de menores. De acuerdo con el artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de los datos personales de un menor de edad basado en el consentimiento solo es lícito cuando este es mayor de catorce años; para los menores de catorce años se requiere el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela. Si usted es menor de catorce años, no utilice el formulario de contacto ni nos facilite datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia sin el consentimiento de estos. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor de catorce años sin el consentimiento indicado, procederemos a suprimirlos.

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Atender su consulta y responder a las dudas, solicitudes o peticiones que nos haga llegar a través del formulario de contacto, el correo electrónico, el teléfono o WhatsApp, incluida la valoración inicial de la viabilidad de su reclamación.
• Gestionar el encargo profesional en caso de que decida confiarnos su asunto: gestión de la relación con el cliente, tramitación de la reclamación y cumplimiento de las obligaciones derivadas del encargo.
• Elaborar estadísticas anónimas sobre el uso de la web mediante cookies de análisis, con el fin de mejorar nuestros contenidos y servicios.
• Cumplir las obligaciones legales que resulten de aplicación al titular.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas, salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de sus datos son las siguientes:

• Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), prestado al remitirnos el formulario de contacto o dirigirnos su consulta, tras haber podido leer esta Política de Privacidad. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
• La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del encargo profesional (art. 6.1.b RGPD), cuando su consulta se dirige a la contratación de nuestros servicios o ya es usted cliente del despacho.
• El interés legítimo del titular (art. 6.1.f RGPD), estrictamente en lo necesario para atender las comunicaciones que usted nos dirige y garantizar la seguridad de la web.
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) que incumben al titular como profesional de la abogacía.

El interesado puede negarse libremente a facilitarnos sus datos o revocar posteriormente el consentimiento otorgado, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición. Al facilitarnos sus datos, el interesado garantiza y se hace responsable de su veracidad, actualidad y exactitud.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de jueces y tribunales. Para el funcionamiento de la web contamos con prestadores de servicios que actúan por cuenta del titular bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• Raiola Networks: proveedor de alojamiento web donde se aloja este sitio y su base de datos.
• Google Analytics: servicio de analítica web prestado por Google. Utiliza cookies para ayudarnos a analizar de forma estadística el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información generada (incluida su dirección IP) puede ser tratada por Google en servidores situados fuera de la Unión Europea; dicha transferencia se realiza conforme a las garantías previstas en el RGPD. Puede consultar cómo gestionar o rechazar estas cookies en nuestra Política de Cookies.
• Google Fonts: servicio de tipografías web de Google, que puede recibir datos técnicos de conexión (como la dirección IP) al descargar las fuentes que se muestran en pantalla.

Redes sociales: desde esta web puede accederse a perfiles en redes sociales de acceso abierto. Esos espacios son independientes de este sitio web y las políticas de privacidad aplicables en ellos son las fijadas por cada red social.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Con carácter general, aplicamos los siguientes criterios de conservación:

• Los datos facilitados en una consulta se conservan durante el tiempo necesario para atenderla y darle respuesta.
• Si la consulta da lugar a un encargo profesional, los datos se conservan mientras se mantenga la relación profesional y, después, bloqueados durante los plazos exigidos por las obligaciones legales y deontológicas aplicables y hasta la prescripción de las eventuales responsabilidades derivadas del encargo.
• En todo caso, puede solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento; los suprimiremos o bloquearemos salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Clavería Abogados estamos tratando datos personales que le conciernen, o no. En particular, puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
• Derecho de rectificación: corregir errores y modificar los datos que resulten inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a que tratemos sus datos, en cuyo caso dejaremos de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho a la limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, solicitar que sus datos se conserven únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse al titular, acreditando su identidad (copia de su DNI o documento equivalente), por correo postal a C/ Olivar nº 1, 2º D, Villanueva de la Cañada, 28691, Madrid, o por email a info@indemnizacionesclaveria.com, indicando el derecho que desea ejercer.

Asimismo, tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa.

Secreto profesional

Además de las garantías de la normativa de protección de datos, toda la información que usted confíe a Clavería Abogados con ocasión de una consulta o de un encargo profesional queda protegida por el secreto profesional del abogado, reconocido en el artículo 542.3 de la Ley Orgánica del Poder Judicial y en el Estatuto General de la Abogacía Española (Real Decreto 135/2021, de 2 de marzo), así como por el deber de confidencialidad que impone la deontología profesional. Este deber alcanza a todos los hechos y documentos de los que tengamos conocimiento por razón de nuestra actuación profesional, y se mantiene incluso después de finalizar el encargo.

Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo sus datos frente a la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado y su alteración o destrucción. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a través de esta web, exonerando a Clavería Abogados de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto.

Cambios en la política de privacidad

Clavería Abogados se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.